Santo Domingo, RD.– Cuatro de cada 10 consumidores dominicanos consideran que su situación financiera está mejor de lo que esperaban, aunque esa percepción favorable todavía no se traduce en un mayor gasto ni en una mayor disposición a asumir deudas.
El dato forma parte del más reciente estudio Consumer Pulse de TransUnion, correspondiente al segundo trimestre de 2026, que revela que el 40 % de los encuestados dijo estar en una situación financiera mejor de la esperada, ocho puntos porcentuales más que en el mismo período de 2025.
La confianza también se mantiene de cara a los próximos meses. El 74 % de los participantes expresó optimismo sobre las finanzas de su hogar durante los próximos 12 meses, mientras que el 79 % espera que sus ingresos aumenten en ese período.
Sin embargo, los consumidores continúan manejando su dinero con cautela. El 49 % afirmó que ha reducido gastos considerados no esenciales, como entretenimiento, viajes y comidas fuera del hogar. A esto se suma que el 31 % ha acelerado el pago de sus compromisos financieros y el 23 % ha reforzado sus fondos para emergencias.
“Estamos observando a un consumidor dominicano más optimista y con una mejor percepción de su situación financiera, pero que continúa administrando sus recursos con disciplina”, explicó Danilda Almánzar, gerente de TransUnion en República Dominicana.
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El comportamiento frente al crédito también refleja esa prudencia. Aunque el 97 % considera importante tener acceso a financiamiento para alcanzar sus objetivos financieros, solo el 45 % contempla solicitar un nuevo crédito o refinanciar uno existente durante los próximos 12 meses. Esta proporción representa una reducción de tres puntos porcentuales respecto al año anterior.
Los préstamos personales son los productos de mayor interés entre quienes planean solicitar financiamiento, con un 42 %, seguidos por la refinanciación de créditos personales, con 26 %, y las opciones de “compre ahora, pague después”, con 18 %.
El estudio también advierte sobre los desafíos que enfrentan algunos hogares para cumplir con sus compromisos. El 49 % de los encuestados señaló que podría tener dificultades para pagar completamente al menos una de sus obligaciones actuales. Entre las alternativas consideradas para enfrentar esa situación están realizar trabajos temporales, utilizar los ahorros o renegociar los pagos.
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A estas preocupaciones se suma el fraude. Un 13 % de los participantes afirmó haber sido víctima de algún tipo de fraude, tres puntos porcentuales más que en 2025. Las estafas en sitios legítimos de ventas en línea representaron la modalidad más mencionada, con un 29 %, seguidas por el robo de tarjetas de crédito, con 24 %, y el vishing, con 21 %.
Otro dato destacado es que el 63 % de los consumidores asegura revisar su actividad crediticia al menos una vez cada tres meses. Mejorar el puntaje de crédito y prevenir posibles fraudes figuran entre las principales razones para realizar estas consultas.
El Consumer Pulse T2 2026 fue realizado entre el 29 de abril y el 15 de mayo de este año a 309 adultos residentes en República Dominicana, y analiza sus percepciones y comportamientos relacionados con las finanzas personales, el crédito y la protección de identidad.
