Cada 17 de septiembre se conmemora el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, una fecha destinada a crear conciencia sobre la necesidad de prevenir errores, reducir riesgos y evitar daños durante la prestación de servicios de salud.
La jornada fue establecida en 2019 por la Organización Mundial de la Salud (OMS), con el propósito de impulsar acciones que permitan mejorar la seguridad de los pacientes y fortalecer la calidad de la atención sanitaria en todo el mundo.
La seguridad del paciente constituye un componente esencial de los sistemas de salud. Desde una consulta médica hasta una intervención quirúrgica, existen diferentes procesos que requieren protocolos adecuados, personal capacitado y una comunicación efectiva para disminuir la posibilidad de incidentes que puedan afectar al paciente.
Entre las situaciones que pueden comprometer una atención segura se encuentran los errores relacionados con medicamentos, las infecciones asociadas a la atención sanitaria, los procedimientos quirúrgicos inseguros, las fallas en el diagnóstico y los problemas de comunicación entre profesionales, pacientes y familiares.
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Una responsabilidad compartida
La prevención de daños no depende únicamente de médicos y enfermeras. La seguridad del paciente requiere la participación de todos los actores involucrados en la atención sanitaria, incluyendo autoridades, instituciones de salud, profesionales, pacientes, familiares y cuidadores.
En ese sentido, se promueve que los pacientes conozcan su diagnóstico, hagan preguntas sobre los medicamentos que reciben, comuniquen alergias o antecedentes médicos importantes y soliciten información cuando tengan dudas sobre algún procedimiento.
Asimismo, los profesionales sanitarios desempeñan un papel fundamental mediante el cumplimiento de protocolos, la correcta identificación de los pacientes, la higiene de manos, el manejo seguro de medicamentos y el seguimiento adecuado antes, durante y después de cada procedimiento.
La importancia de prevenir
Los eventos adversos relacionados con la atención sanitaria pueden tener consecuencias tanto para los pacientes y sus familias como para los propios sistemas de salud. Además de afectar el bienestar de una persona, pueden prolongar hospitalizaciones y aumentar la necesidad de tratamientos adicionales.
Por esta razón, organismos internacionales promueven sistemas de salud en los que los errores y riesgos puedan identificarse oportunamente y utilizarse para mejorar los procedimientos y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
También resulta fundamental fortalecer la capacitación permanente del personal sanitario y fomentar entornos en los que la seguridad sea una prioridad en cada etapa de la atención.
El paciente también debe ser escuchado
Uno de los principios asociados a esta conmemoración es reconocer al paciente como participante activo en el cuidado de su propia salud.
Escuchar sus inquietudes, explicar de manera clara los tratamientos y permitir que participe en las decisiones relacionadas con su atención puede contribuir a identificar riesgos y fortalecer la confianza entre pacientes y profesionales.
La comunicación adquiere especial relevancia cuando intervienen varios especialistas o cuando una persona pasa de un servicio sanitario a otro, debido a que la información sobre medicamentos, diagnósticos, alergias y tratamientos debe transmitirse correctamente.
Una fecha de alcance mundial
Cada año, el Día Mundial de la Seguridad del Paciente sirve como plataforma para impulsar campañas de sensibilización y acciones dirigidas a mejorar diferentes aspectos de la atención sanitaria.
Hospitales, centros médicos, instituciones públicas, organizaciones y profesionales de la salud realizan actividades educativas y de concienciación para recordar que detrás de cada procedimiento existe una persona cuya vida y bienestar deben ser protegidos.
La conmemoración del 17 de septiembre representa, por tanto, una oportunidad para reforzar el compromiso con sistemas sanitarios más seguros, fortalecer la prevención y promover una atención centrada en las necesidades de cada paciente.
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Garantizar la seguridad durante la atención médica no solo significa reaccionar ante un error, sino trabajar para prevenirlo. La aplicación de protocolos, la capacitación de los profesionales, una comunicación clara y la participación activa de los pacientes son herramientas esenciales para avanzar hacia servicios de salud de mayor calidad.
En el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, el llamado es a mantener la seguridad como una prioridad permanente y a recordar que una atención sanitaria de calidad debe procurar, ante todo, proteger a quienes buscan recuperar o preservar su salud.
