Bogotá, Colombia. En el marco de la decimocuarta edición del Festival Gabo 2026, uno de los encuentros más importantes de Iberoamérica dedicado al periodismo, la literatura y la cultura, la especialista en innovación e inteligencia artificial Ana Paula Valacco afirmó que el verdadero valor de la inteligencia artificial (IA) para el periodismo no radica en la tecnología en sí, sino en la capacidad de los periodistas para formular las preguntas correctas.
Durante la conferencia “¿Cómo hacer que la IA sea valiosa para tu periodismo?”, desarrollada bajo el lema del festival “Aquí estamos. Aquí contamos”, Valacco sostuvo que la diferencia entre las organizaciones que logran incorporar con éxito la inteligencia artificial y aquellas que no, está en la identificación de los problemas que buscan resolver.
“La pregunta clave siempre será: ¿cuál es el problema real que queremos resolver?”, planteó la especialista, al explicar que antes de implementar cualquier herramienta tecnológica es necesario definir las necesidades de la organización y las hipótesis que se desean comprobar.
La experta señaló que, desde la aparición de ChatGPT en 2022, el acceso a la inteligencia artificial dejó de ser exclusivo de especialistas, por lo que el verdadero diferencial ya no es la tecnología, sino el pensamiento estratégico y el poder de formular buenas preguntas.
Valacco comparó la inteligencia artificial con un martillo para advertir sobre los riesgos de convertirla en la respuesta para todo. “Si creemos que la única herramienta es un martillo, todos los problemas terminarán pareciendo clavos”, explicó, al insistir en que primero debe comprenderse el problema y luego elegir la tecnología adecuada.
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Durante su intervención destacó que la IA puede convertirse en una aliada del periodismo en múltiples áreas, desde la búsqueda de información en grandes bases de datos y la producción de contenidos en distintos formatos hasta la traducción, la accesibilidad mediante audio, el análisis de audiencias, la segmentación de contenidos, las estrategias de distribución, el marketing, la gestión de suscriptores y donantes, así como la medición del impacto editorial.
Asimismo, subrayó que uno de los grandes desafíos para los medios de comunicación es anticiparse a las preguntas, inquietudes y necesidades informativas de las audiencias, generando contenidos que respondan a esas dudas antes de que se conviertan en desinformación. En ese sentido, afirmó que la credibilidad seguirá siendo el principal activo del periodismo y que los medios deben consolidarse como referentes de información confiable. Añadió que la inteligencia artificial puede desempeñar un papel importante en ese objetivo, siempre que se utilice para fortalecer los procesos periodísticos y apoyarse en fuentes oficiales y verificadas, sin sustituir el criterio editorial de los periodistas.
No obstante, advirtió que su implementación también implica desafíos importantes, entre ellos los sesgos presentes en los modelos, las diferencias de rendimiento entre idiomas, los costos de adopción y la creciente dependencia de plataformas tecnológicas cuyas políticas y condiciones pueden cambiar con el tiempo.
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Como guía práctica, propuso pensar la inteligencia artificial desde tres enfoques: aumentar, potenciando las capacidades humanas; automatizar, delegando tareas repetitivas y mecánicas; y transformar, replanteando completamente procesos de trabajo para desarrollar nuevas formas de hacer periodismo.
La especialista explicó que los periodistas deben identificar cuáles tareas consumen tiempo sin aportar valor estratégico, qué procesos generan cuellos de botella y dónde la IA puede ampliar las capacidades humanas, especialmente en el análisis de grandes volúmenes de información.
Valacco también compartió los resultados de un programa internacional de acompañamiento a medios de comunicación desarrollado desde 2019, en el que participaron organizaciones de Filipinas, Nigeria, Kenia, Sudáfrica, Colombia, Brasil, Argentina y Estados Unidos.
Según expuso, tras nueve meses de trabajo, el 96 % de las organizaciones logró desarrollar un prototipo basado en inteligencia artificial, el 70 % mejoró sus flujos de trabajo y fortaleció las competencias de sus equipos, mientras que cerca del 40 % consiguió llegar a nuevas audiencias mediante formatos innovadores.
Como ejemplo, presentó el caso de The European Correspondent, una redacción distribuida en distintos países europeos que desarrolló un asistente de inteligencia artificial para apoyar la edición de contenidos. La herramienta ofrece sugerencias de estilo y claridad, pero las decisiones editoriales continúan en manos de los periodistas.
También destacó la experiencia de otra organización que empleó IA para detectar sesgos, identificar vacíos de contexto y revisar la calidad de sus contenidos, fortaleciendo así el pensamiento crítico dentro de la redacción.
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En la parte final de su conferencia, Valacco invitó a los asistentes a reflexionar sobre las historias que hoy no pueden contar debido a la falta de tiempo o a la carga de trabajo.
“¿Qué historias no estamos pudiendo contar porque no tenemos tiempo?”, preguntó a los periodistas, al señalar que la inteligencia artificial debe servir para liberar tiempo, automatizar procesos repetitivos y permitir que los profesionales se concentren en investigar, entrevistar y profundizar en los temas que realmente impactan a la sociedad.
La especialista concluyó que la inteligencia artificial no debe entenderse como un sustituto del periodismo, sino como una herramienta para fortalecer el rigor, ampliar las capacidades de las redacciones y ayudar a cumplir la misión esencial de los medios: contar mejores historias y estar al servicio de sus audiencias.
El Festival Gabo 2026, que se celebra del 24 al 26 de julio en Bogotá, reúne a periodistas, escritores, artistas y líderes de opinión de América Latina y el mundo para debatir sobre democracia, libertad de expresión, desinformación, inteligencia artificial y las nuevas formas de narrar la realidad.
