Nueva York.- Las plataformas de inteligencia artificial ChatGPT, Gemini, Claude y Grok registraron interrupciones en sus servicios este jueves a nivel global, de acuerdo con reportes de usuarios recopilados por el portal especializado DownDetector.
Las incidencias afectaron a usuarios de más de 70 países, quienes informaron dificultades para utilizar los populares chatbots y otras herramientas vinculadas con estas plataformas de inteligencia artificial.
ChatGPT fue la plataforma de IA más afectada
Entre las plataformas afectadas, ChatGPT concentró la mayor cantidad de reportes. Según los datos de DownDetector, cerca de 38.000 usuarios en Estados Unidos notificaron problemas alrededor de las 11:00 de la mañana, hora local, equivalente a las 15:00 GMT.
La mayoría de los reportes estuvieron relacionados directamente con el funcionamiento del chatbot de OpenAI. Los usuarios también notificaron inconvenientes con Codex, la herramienta de inteligencia artificial especializada en programación, además de problemas en la aplicación.
Los datos disponibles indicaron que alrededor del 80 % de las incidencias correspondían al chatbot, mientras que un 8 % estaba relacionado con Codex y aproximadamente un 7 % con la aplicación.
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OpenAI confirma problemas en ChatGPT y Codex
La página oficial de estado de los servicios de OpenAI también mostró una alerta sobre problemas en sus sistemas.
La compañía informó que estaba experimentando dificultades y que se habían registrado errores importantes tanto en ChatGPT como en Codex. OpenAI señaló además que había aplicado medidas correctivas y que sus equipos continuaban supervisando la recuperación de los servicios.
La interrupción generó preocupación entre usuarios que utilizan las herramientas de inteligencia artificial para trabajar, estudiar, programar, crear contenidos y realizar otras tareas cotidianas.
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Claude también presenta errores en varios modelos
La plataforma de inteligencia artificial Claude, desarrollada por Anthropic, también registró un incremento de errores durante la jornada.
El sistema de estado de Claude informó sobre fallas elevadas en varios de sus modelos. La compañía indicó que había implementado una solución para algunos servicios afectados y que mantenía bajo supervisión el proceso de recuperación.
Los problemas se concentraron en determinados modelos, mientras otros servicios continuaron funcionando con normalidad.
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Grok y Gemini registran miles de reportes
Grok, la plataforma de inteligencia artificial desarrollada por xAI, también experimentó un aumento de incidencias. De acuerdo con DownDetector, el mayor pico de reportes se produjo cerca de las 9:45 de la mañana, con unos 1.400 usuarios afectados en Estados Unidos.
Por su parte, Gemini, el servicio de inteligencia artificial de Google, registró su mayor número de notificaciones alrededor de las 11:03 de la mañana, con unos 435 reportes.
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Aunque la cantidad de incidencias fue diferente entre cada plataforma, los reportes simultáneos de problemas en ChatGPT, Gemini, Claude y Grok llamaron la atención de los usuarios de inteligencia artificial.
¿Qué provocó la caída de ChatGPT, Gemini, Claude y Grok?
Hasta el momento de los primeros reportes no se había establecido una causa única que explicara las interrupciones registradas en las distintas plataformas.
Las compañías involucradas continuaban trabajando en la recuperación de sus servicios, mientras los portales de monitoreo recopilaban nuevos reportes de usuarios para determinar la evolución de las fallas.
Las interrupciones evidencian la creciente dependencia de millones de personas y empresas de las plataformas de inteligencia artificial para desarrollar actividades laborales, educativas, creativas y tecnológicas.
Las plataformas de inteligencia artificial siguen bajo monitoreo
Los equipos técnicos de las compañías mantienen el seguimiento de sus sistemas para restablecer completamente los servicios afectados.
La caída simultánea de ChatGPT, Gemini, Claude y Grok también pone de relieve la importancia de contar con sistemas de respaldo y mecanismos de respuesta ante interrupciones en servicios digitales utilizados diariamente por usuarios de todo el mundo.
