Santo Domingo.- Recibir un pedido de comida rápida mediante un dron comienza a convertirse en una realidad en República Dominicana, con la puesta en marcha de un proyecto piloto desarrollado por CrecerLab y Taco Bell.
La iniciativa permitirá trasladar pedidos de Taco Bell por vía aérea dentro de una zona autorizada de la avenida Winston Churchill, en Santo Domingo, con el objetivo de reducir el tiempo de entrega y probar una nueva forma de hacer delivery.
Actualmente, el servicio funciona de manera piloto para empleados de las oficinas ubicadas en la Torre WC, en la Winston Churchill número 5. Los pedidos son trasladados desde la sucursal de Taco Bell ubicada en esa avenida hasta el edificio mediante drones.
Carlos Barranco, gerente general de CrecerLab, explicó que la empresa se encuentra en una primera etapa y que próximamente espera ampliar el servicio a otros comercios y domicilios que estén dentro del área autorizada.
El proyecto cuenta con la aprobación técnica y regulatoria del Instituto Dominicano de Aviación Civil (IDAC), que establece las condiciones de seguridad para las operaciones de los drones.
Una ruta de 1.5 kilómetros
Barranco detalló que actualmente existe un corredor autorizado de aproximadamente 1.5 kilómetros de norte a sur en la avenida Winston Churchill, dentro del cual se encuentran distintos edificios comerciales que podrían incorporarse al servicio.
La empresa explicó que los comercios ubicados dentro de este perímetro pueden registrarse para utilizar el sistema, mientras se trabaja en la creación de nuevas rutas que permitan ampliar progresivamente la cobertura.
De acuerdo con CrecerLab, las entregas pueden realizarse en menos de dos minutos por trayecto, lo que representa una alternativa al transporte tradicional de pedidos por las calles, especialmente en zonas donde el tránsito puede retrasar las entregas.
Taco Bell, pionero en Latinoamérica
Eddy Reyes, director comercial de Taco Bell, destacó que la República Dominicana se convierte en el primer país de Latinoamérica donde la cadena realiza este tipo de entrega mediante drones.
“Somos el primer Taco Bell en toda Latinoamérica en hacer esta entrega por dron”, afirmó Reyes.
La alianza busca combinar la tecnología desarrollada por CrecerLab con la operación de Taco Bell para probar una nueva experiencia de entrega de alimentos.
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Por ahora, el servicio no está disponible para cualquier domicilio, ya que se encuentra en una fase de prueba y está limitado a la zona autorizada. Sin embargo, las empresas esperan ampliar su alcance a medida que se incorporen nuevas rutas.
Tecnología para reducir el tiempo de entrega
CrecerLab señaló que el proyecto forma parte de un proceso de investigación y desarrollo tecnológico que lleva varios años en el país. La empresa ya cuenta con experiencia operando vuelos de drones en corredores autorizados.
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Según Barranco, además de agilizar las entregas, el uso de drones podría ayudar a disminuir la cantidad de vehículos utilizados para transportar pedidos y reducir las emisiones de carbono.
La compañía también plantea que la expansión de este tipo de tecnología puede generar nuevos puestos de trabajo relacionados con la operación, mantenimiento y control de drones.
Las empresas interesadas en conocer el proyecto y evaluar su incorporación pueden registrarse en la plataforma Abriendo Camino al Futuro, donde se encuentra un formulario para establecer contacto con CrecerLab.
La meta es que lo que hoy funciona como una prueba en un área limitada pueda convertirse, de manera gradual, en una red de entregas aéreas para distintos comercios de Santo Domingo.
