Santo Domingo.– Seguros SURA celebró sus 15 años de trayectoria en República Dominicana reafirmando su compromiso con el servicio, la cercanía con sus clientes y la evolución constante de su propuesta de valor en el mercado asegurador dominicano.
La compañía destacó que este aniversario representa mucho más que una conmemoración institucional, al marcar el inicio de una nueva etapa enfocada en fortalecer una cultura de servicio más ágil, empática y relevante para responder a las necesidades de personas, familias y empresas en un entorno cada vez más dinámico.
Durante estos 15 años, SURA ha acompañado el desarrollo del país mediante soluciones de protección para individuos y organizaciones, además de impulsar iniciativas vinculadas al bienestar, la sostenibilidad y la gestión integral de tendencias y riesgos.
“Celebrar 15 años representa una oportunidad para agradecer la confianza que hemos recibido y, al mismo tiempo, mirar hacia adelante con mayor determinación. Este aniversario no se trata únicamente de reconocer lo alcanzado, sino de fortalecer la forma en que servimos, escuchamos, aprendemos y evolucionamos para seguir siendo un aliado relevante para nuestros clientes y grupos de interés”, expresó James García, presidente ejecutivo de Seguros SURA República Dominicana.
Como parte de esta evolución, la aseguradora impulsa una renovada agenda de cultura de servicio sustentada en pilares orientados a mantener a las personas en el centro de sus decisiones, servir con cercanía y pertinencia, actuar con audacia frente a los cambios y fortalecer el trabajo colaborativo que genera valor para todos los grupos de interés.
La empresa también realizó una jornada especial de integración y agradecimiento con sus colaboradores, concebida para reconocer los logros alcanzados y renovar el compromiso con los principios de servicio que guían su gestión.
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Según explicó la organización, este espacio permitió fortalecer los vínculos entre equipos y reafirmar la importancia de construir experiencias excepcionales para clientes e intermediarios desde una cultura sólida y coherente.
SURA señaló que su visión parte de la convicción de que las organizaciones sostenibles se construyen desde adentro, por lo que continuará promoviendo una cultura centrada en el cuidado, la escucha y el crecimiento conjunto de las personas, apoyada en la innovación y el aprendizaje continuo para enfrentar los desafíos de un entorno cambiante.
“Lo que nos ha traído hasta aquí ha sido nuestra capacidad de evolucionar sin perder nuestra esencia. Seguiremos construyendo a partir de esos pilares, convencidos de que la confianza se gana todos los días y de que servir mejor es la forma más poderosa de honrar estos primeros 15 años”, añadió García.
Con esta celebración, Seguros SURA proyecta una nueva etapa de crecimiento en República Dominicana, orientada a consolidar su propósito de acompañar y proteger a las personas y organizaciones en los momentos que más lo necesitan.
